La plataforma de videos YouTube ha iniciado una investigación interna tras la aparición de anuncios de hasta 90 segundos que no pueden ser omitidos por los usuarios, una situación que ha generado numerosas quejas en redes sociales.
Según reportes de usuarios, estos anuncios aparecen antes o durante la reproducción de contenidos y no ofrecen la opción de ser saltados, lo que rompe con el formato habitual de publicidad que permite omitirlos tras unos segundos.
Ante la polémica, YouTube señaló que se trataría de un posible error o experimento limitado, y aseguró que ya se encuentra revisando el funcionamiento de su sistema publicitario para determinar el origen del problema.
La compañía también indicó que su política actual contempla anuncios no omitibles, pero generalmente de menor duración, por lo que la aparición de formatos más largos ha despertado preocupación entre los usuarios.
Especialistas en tecnología advierten que este tipo de cambios podría afectar la experiencia del usuario y generar rechazo si se implementa de manera generalizada, especialmente en un entorno donde la competencia entre plataformas de contenido es cada vez mayor.
Por ahora, YouTube no ha confirmado si estos anuncios forman parte de una nueva estrategia o si serán retirados tras la investigación en curso.
