La noche del martes 3 de febrero, la Línea 1 del Metro de Lima registró una grave falla técnica que interrumpió el servicio entre las estaciones La Cultura y Caja de Agua, lo que obligó a decenas de pasajeros a descender de los vagones y caminar por las vías para llegar a una estación operativa. Imágenes difundidas en redes sociales y medios de TV mostraron a usuarios desplazándose a pie sobre los rieles, algunos en medio de la oscuridad, en una escena que generó preocupación por la falta de protocolos claros de evacuación y seguridad.
De acuerdo con el comunicado oficial de la concesionaria, la falla técnica obligó a suspender la operación en el tramo La Cultura–Caja de Agua, manteniendo el servicio solo entre Villa El Salvador y La Cultura, y entre Caja de Agua y Bayóvar, situación que provocó largas filas, aglomeraciones y extensas demoras en plena hora punta. Usuarios reportaron que los trenes se detuvieron de forma intempestiva y permanecieron inmovilizados varios minutos sin información clara, hasta que en algunos casos se abrió las puertas para permitir que los pasajeros continuaran su recorrido a pie por la vía férrea.
La interrupción del servicio afectó a miles de personas que dependen diariamente de la Línea 1 para desplazarse por la ciudad, especialmente trabajadores que regresaban a sus hogares y se vieron obligados a buscar medios de transporte alternativos ante la suspensión parcial del recorrido. La empresa operadora señaló que su equipo técnico trabaja para restablecer la operación “en el menor tiempo posible” e instó a los usuarios a seguir las indicaciones del personal en estaciones y a mantenerse informados por canales oficiales, al tiempo que lamentó las molestias ocasionadas.
