Una investigación advirtió que la función de búsqueda con inteligencia artificial generativa de Google podría no ofrecer un entorno seguro para los niños, al generar respuestas que, en algunos casos, incluyen información inexacta, inapropiada o difícil de comprender para los menores.
El estudio, realizado por especialistas en seguridad digital, evaluó el comportamiento de la herramienta de inteligencia artificial integrada en el buscador de Google frente a consultas realizadas por niños. Los investigadores detectaron que el sistema puede proporcionar contenido que no siempre cuenta con filtros adecuados para proteger a los usuarios de menor edad.
Entre los principales riesgos identificados figuran la posibilidad de recibir información errónea presentada como un hecho, recomendaciones poco apropiadas para la edad del usuario y respuestas que pueden inducir a confusión sobre temas relacionados con la salud, la seguridad o el bienestar emocional.
Los autores del informe señalaron que, si bien la inteligencia artificial representa un avance significativo para el acceso al conocimiento, aún requiere mecanismos de protección más sólidos cuando es utilizada por menores. Asimismo, recomendaron que los padres supervisen el uso de estas herramientas y fomenten el pensamiento crítico al momento de buscar información en internet.
Por su parte, Google ha señalado en diversas oportunidades que continúa desarrollando medidas para mejorar la seguridad de sus sistemas de inteligencia artificial y reforzar los controles destinados a proteger a niños y adolescentes durante el uso de sus servicios.
